企業・組織のイメージ

2011.11.28

企業・組織のイメージは、そこで働く従業員の態度や行動によって創られていくものです。そのイメージ向上のためにも、一人一人のビジネス人の日頃からの行動やマナーの実践は重要な課題になっています。一口にマナーといっても、それは単なる「作法」とか「しぐさ」だけではありません。人々が交流するとき、相手をくつろがせ、快い印象を与え、相互に信頼できる人間関係を作り、それを維持するための知識や考え方、言葉、表情、声
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ライターはカルティエ、ダンヒル、デュポンが御三家でしょう

2011.11.28

銀張りです。定価は五、六万。預かりは六、七千円。ライターは落としたりするので程度が問題になります。デュポンはふたを跳ねると、カーンって音がする。あれ、いいけど、古くなって鳴らなくなるとメーカーでも直らないんですよ。限定ものなら五掛け、数万いくのもありますね。ともかくアタリを見る、ガチャガチヤ使うから。ライターはカルティエ、ダンヒル、デュポンが御三家。デュポンではピカソのイラストの入ったのなんか高い
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人と車が共存できる道路の整備も課題

2011.11.22

ハード面の整備の遅れを補う研究も進んでいる。既存の道路をハイテク化する試みがその一つ。国交省が推進する高度道路交通システムは、高速道路の路側帯にある通信機器などを利用し、渋滞情報や安全情報を直接、車両に送信する計画だ。同省は、首都高都心環状線などで、路側帯のテレビカメラや速度測定機器で得た情報を、車両側の専用端末で画像や音声の情報として受信するという、世界初の公道実験も行った。問題は高速道路だけで
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女性講師が陥りがちなこと

2011.11.21

女性講師の細かな配慮や気配りは素敵です。よく、デパートやスチュワーデスの接客指導などの女性講師が企業に招かれて研修しても、受講生の関心は高く、真剣に受講しています。受講生は、その道の専門家には敬意を払い、学ぼうとする姿勢が強いものです。女性講師は、話術や研修技法の上手な人が多いのです。ただ「教えすぎ」に注意すべきでしょう。熱心さのあまり、講義部分が増え、いつのまにか説教になって、受講生がうなだれて
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上流のパリジェンヌ御用達ブランド

2011.11.22

上流のパリジェンヌ御用達ブランドは、アランフィガレ。流行に流されないベーシックなデザインに良質な索材は、パリブラウスの代名詞と言っても過言ではない。ブラウスというよりシャツといったほうがぴったりくるその飾らないスタイルは、逆にその中に秘められた女らしさを感じさせてくれる。そんなベーシックなアイテムであるだけに品質が問われるものなのだ。綿素材のブラウスは、普通水洗いをするので縮みを計算して買わなくて
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道路沿いの立看板

2011.11.14

最もアピールする場所はどこで、色は何が目立つか。普段、走り慣れている道の立看板を思い浮かべてほしい。どの看板が一番印象に残っているか。ドライブしていると、直線道路ではあまり左右に目がいかないものだ。したがって、斜めに向いている場合はともかく、直線道路に並行している看板は印象が薄いはずである。反対に、左カーブでも右カーブでもいい。カーブを切りながら一瞬、真正面に見える看板は、どんな商品でどのお店のも
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リサイクルショップにおけるFCビジネス

2011.11.14

「FCビジネスって何かというと、ビジネスパッケージ化されたビジネスを売るわけですから、走らない車を売っても仕方がないわけです。儲からないビジネスなんてどうしようもない。ただし、だからといって儲かることの保証は一切しません。これは自分の努力ですから。店をやるに当たって大切なことは立地の選定。三十の物件があったら二十九は立地が悪いからといって断ります。儲からない店をやってもらって苦しくなるのは結局私ど
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利用したい「フレート・ビラ(貨物便の別荘)」構想

2011.11.09

私は捨てられない人の気持ちは身にしみてわかっています。それでも、あえて私が捨てることを強く勧めるのは、現在の住宅事情では、どう考えても捨てるほうが得だからなのです。それでも、どうしても捨てられない人はどうしたらいいか。つい最近、そんな方のために耳よりな情報を耳にしました。それは、現在、運輸省が進めている「フレート・ビラ(貨物便の別荘)」構想です。季節によって不用となる、冷暖房器具や夏冬物衣料、それ
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リサイクルの原点を守る

2011.11.07

社長さん(61歳)は、「事務機器はね、売るのは筒単なんやけどフォローが大変ですねん。そやさかいみんなあんまりやらないし、やってもすぐにやめますねん」と、昭和56年に独立開業して以来、服務機一筋にここまで来たと話してくれた。事務機器は、コピー機に代表されるようにメンテナンスの必要なものが多い。特に故障したときなど、コピー会社に修理を頼もうものなら驚くような金額を提示される、だから多くの人は、中古はメ
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仕事にどれだけ満足度を得られるか

2011.11.04

人生の価値はお金だけで決まるものではない。世の中には、けっして高賃金ではなくても、立派に社会貢献できる尊い仕事や自分を自由に表現できる創作的な仕事も多い。要するに、その仕事に携わる本人がどれだけ満足感を得られるかだ。たとえ生涯賃金が三割くらい目減りしたとしても、やりがいのある仕事を定年まで安定して続けられるなら、それも一つの立派な選択肢だろう。では、年功序列型企業において、末端の若手から中堅社員に
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消費税について

2011.11.01

私たちはスタンドで消費税も合わせて払っています。その消費税ですが、実はガソリンとプロパンガスについては、揮発油税と地方道路税、石油ガス税を含めた価格の3%になっています。税金を含む金額にさらに消費税がかかるというのは、何か納得しかねると思いますがいかがでしょうか。これが軽油については、軽油引取税を除いた価格に消費税が加算されているのです。たとえば、1リットル100円の燃料を50リットル補給した場合
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「新築」それとも中古をリフォーム?

2011.11.05

現在の建物は、築30年を超える中古住宅を父が購入し、1階の半分を工務店の作業場として使用し、残りを居住スペースとして私たち家族が住んでおります。作業場を含めると90坪を超える大きな住まいです。私たちが住んでいる裏磐梯は「磐梯朝日国立公園」に指定されているため、自然公園法という法律によって建物の形状や色が規制されています。また、家を新たに建てる場合には、前面道路から20m、隣地境界線から5mセットバ
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引っ越したら挨拶にいく

2011.11.21

引っ越したら新居の貸し主やご近所に挨拶に行こう。できればその日のうちに、それが無理なら翌日のうちにはすませておきたい。特に貸し主への挨拶は必須。引っ越し前に用意しておいた品を持って、「今度越してきた○○です、よろしくお願いします」と、明るく元気に挨拶しよう。夫婦なら二人揃って、家族なら子供も連れていく方がいい。若い人は親にも一緒に挨拶してもらえばカンペキだ。また管理人が常駐している場合は、こちらに
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使ってみてもらいたいエイジングケア化粧品

2011.11.15

水自体に効果・効能があるわけではありません。しかし、Gri‐Xは精製水ではなく自然海洋深層水の成分そのままであり、水そのものがまるごと有効成分なのです。今までのスキンケア製品の多くは、容器の中のほとんどの部分にあたる水には効果・効能を求めていなかったのに対して、Gri‐Xを使えば100%有効成分のスキンケア製品になります!これは、いままでの常識をくつがえす、画期的な事です。私たちは、すぐにTさんに
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家賃保証(サブリース)で家賃の滞納とおさらば

2011.11.19

今まで、近所の住民から、次のような情報を聞くことができた。洪水で浸水した・下水が逆流した・入居者(所有者)が、夜中に隣人の家にテレビを投げつけ、窓ガラスを割った。その後、精神病院に入院させられた。満室になったことがないアパートメントである・入居者がすぐに出て行くアパートメントである・最初の所有者の前妻が、別れ際に旦那の車にすがりつき泣き叫んだが、そのままふりほどいて走り去った。物件を売却し、その所
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一〇分のプチ整形でお化粧映えする目に

2011.11.16

いよいよ手術です。麻酔の注射をまぶたに打ち、まったく感覚がなくなったところで事前に決定したラインの通りに手術開始。時間は一〇分程度で終了しました。手術後、手術室から出てきたKさんは、「手術がこんなに簡単なものだったなんて……。びっくりしちゃいました」と、わたしにすぐさま話かけてきました。「痛かったですか?」「麻酔の注射がチクッとしたくらいで、あとはまったく感覚がなかったので、痛みもなくってホッとし
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